Lebensberatung Gerolstein
Erziehungs-, Ehe-, Familien- und Lebensberatungsstelle des Bistums Trier
Kasselburger Weg 4
54568 Gerolstein
Kontakt
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 8:30 - 12:30 Uhr
Montag und Donnerstag 13:30 - 16:00 Uhr
Außerhalb der Öffnungszeiten des Sekretariates können Sie uns jederzeit eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen oder schreiben Sie uns eine E-Mail wir melden uns so schnell wie möglich zurück.
Wenn Sie sich zur Beratung anmelden möchten, können Sie dies auch gerne online tun:
Unser Team
Monika Neumann
Dipl. Sozialpädagogin
Leitung der Lebensberatung
Josefine Molitor
Verwaltungsangestellte
Erste Ansprechpartnerin bei Kontaktaufnahme von Ratsuchenden
Durchführung von Koordinations- und Verwaltungsaufgaben
Yvonne Eltze
Dipl. Psychologin
Systemische Therapie
Heike Hermes
Dipl. Psychologin
Viktoria Pauly
B.A. Erziehungswissenschaft
Dr. Dominique Bertholdt
Kinderärztin
stundenweise Mitarbeit
Rückmeldung an uns
Beratung soll weiterhelfen und für Sie stimmig sein. Damit dies gelingt, achten wir als Beraterinnen und Berater auf eine wertschätzende Gesprächsatmosphäre und transparente Rahmenbedingungen. Trotzdem können Missverständnisse, manchmal auch Ärger auftreten, die die Zusammenarbeit erschweren. Behalten Sie dies nicht für sich, sprechen Sie uns an.
Wir wollen für die Menschen, die zu uns kommen, ein sicherer Ort sein. Sollte Ihnen oder Ihrem Kind etwas auffallen, was Ihnen seltsam vorkommt, können Sie uns dies im Rückmeldebogen anonym zurückmelden.
Sollten Sie konkrete Anliegen oder Beschwerden haben, können Sie uns auch anonym eine Rückmeldung im Wartezimmer im Erdgeschoss oder im Flur im 1. Stock geben („Beschwerdebox“).
Alternativ können Sie sich an unsere Stellenleiterin, Monika Neumann oder an den Abteilungsleiter im Bischöflichen Generalvikariat, Herrn Dr. Andreas Zimmer wenden. Selbstverständlich freuen wir uns auch über Lob und Verbesserungsvorschläge.
Über uns
Unsere Grundsätze fachlichen Handelns
Wir unterliegen der Schweigepflicht.
Wir erklären unsere Vorgehensweisen.
Wir respektieren Ihre Selbständigkeit und unterstützen Ihre Eigenverantwortung.
Wir beziehen aktiv Stellung gegen diskriminierendes Verhalten.
Wir respektieren Ihre Grenzen.
Wir wahren die fachlich gebotene Distanz.